Tu pedido ya está listo para retiro
Revisa las indicaciones antes de venir a retirar tu compra. Para una atención más rápida, recuerda tener a mano tu número de pedido.
Antes de retirar
Si recibiste el aviso de retiro, significa que tu pedido ya fue preparado y se encuentra disponible para coordinar la entrega.
Lleva tu número de pedido
Para ubicar tu compra más rápido, indícanos tu número de pedido al momento de coordinar o realizar el retiro.
Retiro por otra persona
Si otra persona retirará por ti, avísanos previamente e indícanos su nombre. Esto evita confusiones al momento de entregar el pedido.
Sigue estos pasos
Confirma tu pedido
Revisa que hayas recibido el mensaje indicando que está listo para retiro.
Contáctanos
Escríbenos para coordinar horario, disponibilidad y punto de retiro.
Indica tu número
Ten a mano tu número de pedido para que podamos encontrarlo rápido.
Retira tu compra
Una vez coordinado, puedes acercarte a retirar según las indicaciones entregadas.
Horarios de retiro
Los horarios pueden variar según disponibilidad. Por eso recomendamos coordinar antes de venir, especialmente si necesitas retirar en un horario específico.
Punto de retiro
La dirección o punto de retiro será confirmado al coordinar. Así evitamos que vengas antes de que el pedido esté disponible para entrega.
Dudas sobre el retiro
¿Puedo ir apenas recibo el mensaje?
Te recomendamos escribirnos antes para coordinar el retiro. Así confirmamos horario, disponibilidad y punto de entrega.
¿Qué necesito para retirar mi pedido?
Principalmente tu número de pedido. Si otra persona retira por ti, avísanos antes e indícanos su nombre.
¿Puede retirar otra persona por mí?
Sí, pero es mejor avisarnos previamente para dejarlo registrado y evitar problemas al momento de entregar el pedido.
¿Cuánto tiempo guardan mi pedido?
El tiempo de resguardo puede variar según el tipo de pedido. Si necesitas más plazo, contáctanos para revisar tu caso.
¿Listo para retirar?
Escríbenos con tu número de pedido y coordinaremos el retiro contigo.